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CJ온스타일 고객센터 전화번호, 운영시간, ARS 안내로 쉽게 문의하세요
^&^& 2024. 6. 11. 15:46
CJ온스타일 은 CJ 계열의 홈쇼핑 서비스로, 다양한 상품을 제공하며 구매자들의 문의 및 요청에 대응하기 위해 고객센터 를 운영하고 있습니다. 고객센터 는 전화 및 온라인을 통해 다양한 문의사항에 대응하고 있습니다.
전화번호 및 운영시간
- 고객센터 전화번호: 유료 고객센터 전화번호는 1644-2525입니다.
- 운영 시간: 월요일부터 금요일까지 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 주말 및 공휴일에는 운영되지 않습니다.
ARS 안내
고객센터 에서는 다양한 문의사항에 대응하기 위해 ARS 서비스를 제공하고 있습니다. 다양한 문의 사항에 따라 해당 번호를 선택하여 편리하게 문의할 수 있습니다.
| 번호 | 문의 사항 |
| 1 | 배송문의 |
| 2 | 반품, 교환, AS |
| 3 | 상품 문의 |
| 4 | 주문취소, 결제 |
| 5 | 기타 문의사항 |
고객센터 문의 방법
- 전화 문의: 유료 전화로 고객센터 에 직접 문의할 수 있습니다.
- 온라인 문의: CJ온스타일 어플 또는 사이트에서 고객센터 에 문의를 남길 수 있습니다.
자주 묻는 질문
- 상품 방송 알림 받기: CJ온스타일 어플에서 상품을 찾아서 방송 알림을 설정할 수 있습니다.
- 리뷰 작성 및 포인트 획득: 상품 리뷰를 작성하면 포인트를 획득할 수 있으며, 작성하는 방법은 마이존 - 리뷰작성 메뉴에서 가능합니다.
- 결제 수단: 다양한 결제 수단을 통해 결제가 가능합니다.
CJ온스타일 고객센터 를 통해 상품 구매와 관련된 모든 문의 및 요청을 처리할 수 있습니다. 전화나 온라인을 통해 편리하게 문의해 주세요.
이용 안내와 회원 혜택
CJ온스타일 은 고객의 편의를 위해 무료 및 유료 전화로 고객센터 를 운영하고 있습니다. 또한, 회원 가입을 통해 다양한 혜택을 받을 수 있습니다.
회원 가입 방법 및 혜택
CJ온스타일 은 두 가지 방법으로 회원 가입이 가능합니다. 회원 가입 시에는 신규 가입 이벤트 쿠폰 및 다양한 혜택을 받을 수 있습니다.
| 회원 가입 혜택 |
| - 신규 가입 이벤트 쿠폰 |
| - 구매이력 및 정보 통합 조회 가능 |
| - 주문 실적별 CJ온스타일 우수회원 서비스 제공 |
| - 문화이벤트 및 각종 행사 응모 등의 다양한 이벤트 참여 가능 |
| - 구매 상품 및 구매 실적별 적립금, 쿠폰, 포인트 적립 |
회원 가입 시 주의 사항
- 외국인 회원 가입 시 외국인 등록번호가 필요합니다.
- 회원 탈퇴 시에는 주문 상태에 따라 주의가 필요합니다.
CJ온스타일 고객센터 를 통해 손쉽게 상품 구매 및 서비스 이용에 대한 문의를 해결할 수 있습니다. 필요한 경우 고객센터 에 문의하여 더 많은 정보를 얻어보세요.
| 구분 | 내용 |
| 고객센터 전화번호 | 1644-2525 (유료), 080 000 8000 및 080 000 8080 (무료) |
| 운영 시간 | 월요일부터 금요일까지 오전 9시부터 오후 6시까지 |
| ARS 안내 | - 배송문의: 1번 선택 - 반품, 교환, AS문의: 2번 선택 - 상품 문의: 3번 선택 - 주문취소, 결제 문의: 4번 선택 - 기타 문의사항: 5번 선택 |
| 회원 가입 방법 | - CJ온스타일 회원 가입 - CJ ONE + CJ온스타일 통합회원 가입 |
| 회원 가입 혜택 | - 신규 가입 이벤트 쿠폰 - 구매이력 및 정보 통합 조회 가능 - 주문 실적별 우수회원 서비스 제공 - 문화이벤트 및 각종 행사 응모 - 구매 상품 및 실적별 적립금, 쿠폰, 포인트 적립 |
| 회원 탈퇴 시 주의사항 | - 외국인 회원 가입 시 외국인 등록번호 필요 - 주문 상태 확인 후 탈퇴 - CJ ONE 통합회원의 경우 CJ ONE 사이트에서 탈퇴 필요 - 회원 아이디로 등록된 적립금이나 쿠폰 및 포인트는 탈퇴 시 자동 소멸 - CJ온스타일이 운영하는 모든 사이트에서 동시 회원 탈퇴됨 - 회원 탈퇴 후 재가입 시 신규가입 혜택 불가능 |
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