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롯데렌터카 홈페이지 편리한 렌터카 예약과 고객센터 안내
^&^& 2023. 11. 21. 18:36
한국을 방문하는 미국 친구가 렌터카 예약을 하려고 합니다. 이를 위해 롯데렌터카 홈페이지 를 활용하여 어떻게 예약을 하고, 고객센터 정보를 확인할 수 있는지 알아보겠습니다. 롯데렌터카는 렌터카 예약부터 사고 신고까지 다양한 서비스를 제공하고 있으며, 홈페이지를 통해 손쉽게 정보를 얻을 수 있습니다.
렌터카 예약
미국 친구는 국제 운전 면허증을 소지하고 있으며, 롯데 통합 아이디를 통해 예약을 진행하려고 합니다. 홈페이지에서는 영문 모드로 전환하여 예약을 할 수 있으며, 이를 통해 언어의 장벽 없이 예약이 가능합니다. 이번 예약은 17년 만에 다시 해보는 것인데, 자신의 명의로 예약하고 공동 임차인으로 친구를 추가할 수 있습니다. 면허증 정보 등록은 필수 사항이며, 할인 쿠폰을 사용하여 예약 시 금액을 절약할 수 있습니다.
고객센터 안내
롯데렌터카는 고객센터를 통해 고객들에게 다양한 도움을 제공합니다.
전화번호와 연결 가능 시간
- 전화번호: 1588-1230
- 상담사 연결 가능 시간: 8시 30분 - 19시
고객센터는 주중에 상담이 가능하며, 미국과의 시차를 고려하여 연락할 수 있는 시간대를 확인하세요.
긴급연결과 사고 신고
롯데렌터카는 365일, 24시간 운영되며, 긴급 상황이나 사고 신고를 위해 언제든지 연락할 수 있습니다. 사고 신고는 1번으로 연락하고, 단기렌트카 예약은 2번으로, 신차 및 중고차 장기렌트는 3번으로 연락하실 수 있습니다.
홈페이지에서 확인 가능한 정보
고객센터 정보뿐만 아니라 롯데렌터카 홈페이지 에서도 다양한 정보를 확인할 수 있습니다.
- 고객센터 메뉴에서 전화번호와 운영시간을 손쉽게 확인할 수 있습니다.
- 홈페이지 내 1:1 채팅 상담도 가능하여 빠른 문의가 가능합니다.
- '지점안내'에서 전국의 지점 위치와 전화번호, 영업시간을 확인하여 가까운 지점을 찾을 수 있습니다.
- 딜리버리 서비스 운영지점에서 가능한 지역, 요금 및 이용시간을 확인하고 예약할 수 있습니다.
마무리
롯데렌터카 홈페이지 는 렌터카 예약과 관련한 모든 정보를 한눈에 확인할 수 있는 편리한 서비스를 제공합니다. 미국 친구와 함께 롯데렌터카를 통해 안전하고 편리한 여행을 즐기시길 바랍니다.