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밀레 고객센터 연락처, 수선 방법, 비용 안내 클릭하여 자세히 알아보세요
^&^& 2023. 12. 15. 12:59
밀레 제품을 사용하다가 문제가 발생하면 어떻게 해야 할까요? 밀레 패딩 AS 고객센터 에 연락하여 도움을 받는 것이 좋습니다. 이 블로그 포스팅에서는 밀레 고객센터 의 연락처, 제품 수선 방법, 그리고 수선 비용에 대한 중요 정보를 제공합니다.
밀레 패딩 AS 고객센터 연락처
- 고객센터 연락처: 1644-7710
- 운영 시간: 평일 오전 9시부터 오후 5시 30분까지 (12시 30분부터 13시 30분은 휴식)
- 주말 및 공휴일은 휴무
수선 접수 방법
밀레 제품의 수선을 필요로 할 때, 아래의 방법으로 접수할 수 있습니다.
- 매장 접수: 가까운 밀레 매장을 방문하여 수선 접수 가능
- 택배 접수: 제품을 포장하여 아래 주소로 선불 택배로 보내면 됨
- 주소: 서울 은평구 수색로 194 한고빌딩 3층 밀레 고객지원실
- 수선 기간:
- 5월 ~ 9월: 7일 이상
- 1월 ~ 4월 및 10월 ~ 12월: 14일 이상
수선 비용
밀레 제품의 수선은 다음과 같은 비용 책정 기준을 따릅니다.
- 1년 이내 품질 보증기간 내: 무료
- 사용자 과실로 훼손되거나 잘못된 세탁으로 손상된 경우: 유상 처리
- 유상수리 범위 (유상 처리):
- 전면 지퍼, 주머니 지퍼, 후드 지퍼, 소매 E-BAND, 비죠 스트링, 밸크로, 스냅, 원단 파손 제품
- 무상수리 범위 (무상 처리):
- 보풀 제거, 봉제 수선, 심테이프 탈락, 멤브레인 손상
- 찢어진 경우:
- 와펜이나 지수로 막음질하면 1개당 5천 원 정도
- 아예 천을 한판 갈아내야 하면 1.5만 원 정도
수선 불가 품목
아래의 경우에는 밀레 제품의 수선이 불가능합니다.
- 사이즈 수선, 다운 충전, 디자인 변경, 염색, 탈색, 프린트 지원짐, 오염, 자수 실풀림, 제품 30% 이상 덧댐
이상으로 밀레 패딩 AS 고객센터 와 관련된 모든 정보를 정확하게 안내해 드렸습니다. 제품에 문제가 생기면 언제든지 고객센터 에 문의하여 도움을 받을 수 있으니 참고하시기 바랍니다.
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